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Dado que nuestros servicios de consultoría son personalizados y adaptados a las necesidades específicas de cada cliente, no realizamos reembolsos una vez iniciado el proyecto.

Se consideran excepciones en los siguientes casos:
- Cancelaciones solicitadas antes del inicio de la prestación de servicios.
- Incumplimiento comprobado de las condiciones pactadas en la propuesta comercial.

Las solicitudes de reembolso deben enviarse a proyectos@smartworldx-strategies.com y serán analizadas dentro de los siguientes 15 días hábiles.